Diseñar el Flujo de Usuario para una Tarea

13/11/25

Por:

Claudia

Mapear visualmente el camino que sigue un usuario para completar una tarea específica, identificando puntos de fricción.

Prompt:

Describe el flujo de usuario detallado para completar la tarea: "[Tarea específica, ej: 'un usuario se registra y compra su primer producto']". El flujo debe: - Partir del punto de entrada (ej: la página de inicio). - Detallar cada pantalla y decisión del usuario. - Incluir caminos alternativos (ej: "¿Ya tiene cuenta? Iniciar sesión"). - Señalar 2-3 posibles **puntos de fricción o abandono**. - Terminar en la finalización exitosa de la tarea. Usa un formato de lista o diagrama textual claro.

Uso ideal: Para planificar la arquitectura de la información y la experiencia antes de diseñar las pantallas.

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