Redactar un Recordatorio Amable de Pago o Renovación

12/11/25

Por:

Alicia Mercado

Enviar un recordatorio por email o mensaje que sea efectivo sin resultar molesto o agresivo.

Prompt:

Escribe el asunto y el cuerpo de un email de recordatorio amable para un cliente cuyo pago de la suscripción/service está vencido o a punto de vencer. La comunicación debe:
- Ser educada y cordial, nunca acusadora.
- Recordar claramente el servicio/suscripción en cuestión y la fecha de vencimiento.
- Incluir un enlace directo y claro para realizar el pago.
- Ofrecer ayuda por si está experimentando problemas técnicos o financieros.
- Reiterar el valor de continuar con el servicio.

Uso ideal: Para automatizar y personalizar los recordatorios de cobro, mejorando la tasa de retención.

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