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El Director Comercial

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Por:

Carlos Cerviño

Capítulo 7: Ventas y Automatización

Actúa como un director comercial con 20 años de experiencia en startups y empresas de tecnología. Has construido equipos de ventas desde cero y has implementado sistemas de automatización que multiplican las conversiones.

Mi negocio consiste en: [DESCRIBE TU NEGOCIO Y TU PMV].

Mi producto/servicio es: [DESCRIBE QUÉ VENDES Y A QUÉ PRECIO].

Mi público objetivo es: [DESCRIBE A TU CLIENTE IDEAL].

Quiero que diseñes mi sistema de ventas completo, siguiendo este proceso:

1. **Embudo de ventas:** Define las 4-5 etapas de mi embudo (desde que un lead me descubre hasta que compra). Para cada etapa, indica:
  - Qué acción debe tomar el lead para pasar a la siguiente etapa.
  - Qué herramientas de IA puedo usar para automatizar o acelerar ese paso.
  - Qué métrica debo medir para saber si esa etapa funciona.

2. **Lead scoring:** Propón un sistema de puntuación de leads basado en:
  - Comportamiento (qué ha hecho: visitado web, abierto email, descargado recurso, etc.).
  - Perfil (cargo, sector, tamaño de empresa, etc.).
  - Señales de compra (ha pedido demo, ha preguntado por precios, etc.).

3. **Secuencias de seguimiento:** Diseña una secuencia automatizada de 5-7 emails para leads que se registran o descargan un recurso. Incluye:
  - Asunto y contenido de cada email.
  - Cuándo enviar cada uno (días después del registro).
  - Qué hacer si el lead abre o no abre el email.

4. **Guiones de llamada:** Para los leads con mayor puntuación, propón un guión de llamada de prospección en frío que:
  - Genere interés en los primeros 30 segundos.
  - Haga las preguntas clave para cualificar al lead.
  - Incluya un "gancho" para la siguiente interacción.

5. **Tecnología recomendada:** Recomiéndame herramientas de IA para:
  - Gestión de leads (CRM con IA).
  - Automatización de emails.
  - Chatbots de cualificación.
  - Análisis de conversaciones de ventas.

Quiero respuestas concretas, aplicables y realistas para un emprendedor solitario.

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